hb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hb99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। hb99 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। hb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। ব্যবহারকারীদের উচিত প্রতিটি ধারা সতর্কতার সাথে পড়া এবং প্রয়োজনে আইনি পরামর্শ নেওয়া।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

hb99-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সর্বশেষ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব।

২.২ পরিচয় যাচাই

hb99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একটি আবশ্যিক পদক্ষেপ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান। hb99 অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না যদি আপনি সময়মতো আমাদের না জানান।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

hb99-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ থাকে যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — তবে কোনো জয়ের অর্থ পরিশোধ করা হবে না।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেটিং বিধিমালা

hb99-তে সকল বাজি ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব বিধি রয়েছে যা খেলা শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• বাজি রাখার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশআউট সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি ভুলভাবে নিষ্পত্তি হলে, hb99 সংশোধনের অধিকার রাখে।
• স্পষ্ট ভুল মূল্যে (obvious error) রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার hb99-এর আছে।
• hb99 সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.২ খেলার ফলাফল

সমস্ত গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। hb99 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজার শুধুমাত্র সাধারণ উদাহরণ হিসেবে দেখানো হয় — কোনো নির্দিষ্ট ম্যাচের তারিখ, সময় বা ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি নিষ্পত্তির বিধি আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

hb99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌত্রিম পদ্ধতি অনুসরণ করা (bonus abuse)।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা কোলুশন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

উপরোক্ত কোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে hb99 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ hb99-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hb99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের শর্তাবলী অনুযায়ী পরিশোধ করা হবে।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

hb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নির্দিষ্ট পরিমাণ ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি। এই ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবেন।